Logistique

Comment organiser l’arrivée et le départ de l’aéroport/gare ?

Nous pouvons réserver un véhicule avec chauffeur à l’aéroport/gare pour votre arrivée et votre départ.
Ce service est sur devis en fonction du nombre de personnes, de la date et du type de véhicule choisi. Merci de nous contacter pour bénéficier de ce service

Comment le départ et l’état des lieux sont-ils organisés ?

Quelque soit le jour de la semaine, l’état des lieux se fait avant 10h00. Les locaux doivent être libérés au jour et à l’heure prévus dans le contrat. Vous devez appeler l’agence 2 jours avant votre départ pour décider de l’heure de l’état des lieux, par défaut il sera effectué à 10h00. Si un agent constate un préjudice après votre départ, nous vous en informerons et nous déduirons le dédommagement du dépôt de garantie.

Comment s’effectue l’accueil ?

Un agent WELLDONE PROPERTIES vous attendra à l’arrivée dans l’appartement pour vous remettre les clés et vous présenter l’appartement. Pour les villas, un agent sera mandaté par nos soins.

Que se passe-t-il si je perds les clés ?

Ne conservez pas les clés et l’adresse dans un même sac. En cas de perte, le coût pour le locataire est de 500€ à 1000€ si on doit changer la serrure pour garantir la sécurité de l’appartement ou la villa.

Y a-t-il un coffre-fort dans les appartements et villas ?

Quelques appartements et villas en disposent.

Les enfants de moins de 10 ans sont-ils acceptés ?

Pour la plupart des appartements les enfants de moins de 10 ans sont les bienvenues. Se reporter à la fiche détaillé des appartements rubrique restrictions.

Est-ce que les appartements ont la climatisation et un ascenseur ?

La grande majorité de nos appartements ont la climatisation et un ascenseur. Se reporter à la fiche détaillé des appartements rubrique restrictions.

Quelle est la sécurité de l’environnement ?

Paris est une ville sécurisée. De plus, tous nos appartements sont situés dans les endroits les plus beaux et sûr de Paris. Les mêmes critères sont respectés pour les villas.

Peut-on cuisiner facilement ?

Les cuisines de nos appartements et villas sont très bien équipées pour préparer tous les repas nécessaires

Pouvons-nous trouver des commerces à proximité des appartements parisiens ?

Les appartements sont tous placés dans des quartiers animés, ou l’on peut trouver facilement des restaurants, supermarchés, boutiques et moyens de transports.

Doit-on apporter du linge de maison?

Nous fournissons du linge de maison propre dans chaque appartement et villas. Si vous restez plus de 2 semaines, nous fournissons un 2ème jeu de linge de maison.

Quel est l'état de propreté de l'appartement ou la villa ?

L’appartement ou la villa est nettoyé avant votre arrivée. Pendant votre séjour, nous vous demandons de maintenir le lien aussi propre que vous l’avez trouvé. Nous pouvons fournir un ménage supplémentaire sur votre demande.

Est-il possible de faire garder nos enfants ?

WELLDONE PROPERTIES propose de vous mettre en relation avec une agence de babysitting.

Autres questions ?

Dans le cas où nous n’aurions pas répondu à toutes vos questions, reportez-vous aux « conditions générales » ou envoyez-nous un email.